97win5 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không bao giờ là nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để giúp bạn kiểm soát việc chơi game một cách có trách nhiệm và an toàn.
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc để tham gia
Hỗ trợ tư vấn chơi có trách nhiệm
Công cụ tự bảo vệ miễn phí cho thành viên
Cam kết bảo mật thông tin người dùng
Chỉ sử dụng khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu như ăn uống, nhà ở, học phí hay các hóa đơn hàng tháng.
Quyết định trước thời gian chơi tối đa mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt. Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ để tránh mất kiểm soát.
Xem cờ bạc như một hình thức giải trí, tương tự xem phim hay đi ăn nhà hàng. Khi bạn không còn cảm thấy vui vẻ, đó là lúc nên dừng lại và làm điều khác.
Không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn. Đây là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất dẫn đến thua lỗ nặng nề và nghiện cờ bạc.
Duy trì các mối quan hệ gia đình, bạn bè và các sở thích khác ngoài cờ bạc. Đừng để việc chơi game chiếm quá nhiều thời gian và ảnh hưởng đến công việc, học tập.
Đặt ra giới hạn thua lỗ tối đa trước khi bắt đầu và dừng ngay khi đạt đến giới hạn đó. Chiến thắng hay thua, hãy biết điểm dừng của mình.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên dưới đây, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 97win5 hoặc chuyên gia tư vấn:
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn số tiền bạn đã định không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng chơi cờ bạc không?
Bạn có che giấu việc chơi cờ bạc với gia đình hoặc bạn bè không?
Tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng. Tài khoản sẽ tự động mở lại sau thời gian đã chọn.
Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả thắng thua chi tiết theo từng ngày, tuần, tháng để tự đánh giá hành vi chơi của mình một cách khách quan.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản 97win5 của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Zalo / Telegram 24/7.
Đội ngũ hỗ trợ của 97win5 được đào tạo để lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề nghiện cờ bạc, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý tại các bệnh viện tâm thần hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 97win5, tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. 97win5 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua quy trình KYC (xác minh danh tính) bắt buộc. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh lo ngại con em mình có thể truy cập các trang cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình và thường xuyên trò chuyện cởi mở với con về những rủi ro của cờ bạc.
Tham gia cộng đồng thành viên 97win5 với cam kết giải trí lành mạnh, an toàn và minh bạch